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Política RGPD

Sus derechos y nuestras obligaciones en virtud del Reglamento General de Protección de Datos

1. Introducción

Aurevya Wealth está comprometida con la protección de los datos personales de todas las personas con quienes interactuamos. Aunque tenemos nuestra sede en Port Louis, Mauritius, y operamos bajo la Data Protection Act 2017 de Mauritius, tratamos los datos personales de personas ubicadas en el Espacio Económico Europeo (EEE). En consecuencia, cumplimos con el Reglamento General de Protección de Datos de la UE (RGPD) (Reglamento 2016/679) respecto de dicho tratamiento. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos sus datos personales, y detalla los derechos de que dispone.

2. Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de sus datos personales es Aurevya Wealth, con sede en Port Louis, Mauritius. Si tiene alguna pregunta sobre cómo tratamos sus datos o desea ejercer sus derechos, puede ponerse en contacto con nosotros en byappointment@aurevya.com.

3. Qué Datos Recopilamos

En el curso de la operación de nuestro sitio web y la prestación de nuestros servicios, podemos recopilar las siguientes categorías de datos personales: su nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, país de residencia, la naturaleza de su consulta y cualquier información financiera que nos facilite voluntariamente. También recopilamos datos de uso del sitio web mediante cookies y tecnologías similares. No recopilamos datos personales sensibles (como información de salud u opiniones políticas), salvo que así lo exijan específicamente nuestras obligaciones regulatorias.

4. Base Jurídica del Tratamiento

Tratamos sus datos personales sobre las siguientes bases jurídicas. Cuando usted nos haya otorgado su consentimiento explícito, por ejemplo, al enviar nuestro formulario de contacto, nos basamos en dicho consentimiento como base jurídica. También tratamos datos personales sobre la base de nuestros intereses legítimos, que incluyen responder a consultas, mantener registros comerciales y mejorar continuamente nuestros servicios. Además, cuando así lo exija la Comisión de Servicios Financieros de Mauritius, la normativa ALD/CFT aplicable u otra regulación, tratamos datos personales para cumplir con nuestras obligaciones legales.

5. Cómo Utilizamos sus Datos

Utilizamos los datos personales que recopilamos para responder a consultas y para incorporar clientes cuando corresponda. También los utilizamos para cumplir con nuestras obligaciones de Conocimiento del Cliente (KYC) y de Prevención del Blanqueo de Capitales (AML) exigidas por la legislación aplicable. Cuando usted haya prestado su consentimiento o cuando tengamos un interés legítimo en hacerlo, podemos utilizar su información de contacto para enviarle comunicaciones relacionadas con nuestros servicios. Asimismo, utilizamos datos de uso del sitio web agregados y anonimizados para mejorar la funcionalidad y el contenido de nuestro sitio web.

6. Conservación de Datos

Conservamos los datos personales únicamente durante el tiempo necesario para los fines para los que fueron recopilados. Los datos de consultas enviadas a través de nuestro formulario de contacto se conservan durante un período de 12 meses. Los registros de clientes se conservan durante un mínimo de 7 años de conformidad con los requisitos regulatorios de Mauritius. Los datos analíticos del sitio web se conservan durante un período de 26 meses, tras el cual se eliminan o anonimizan.

7. Transferencias Internacionales de Datos

Sus datos personales pueden ser transferidos y tratados por proveedores de servicios ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando se produzcan dichas transferencias, adoptamos todas las medidas necesarias para garantizar que existan las salvaguardias adecuadas para proteger sus datos. Estas salvaguardias pueden incluir Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea, u otros mecanismos reconocidos por el RGPD como garantía de un nivel de protección adecuado.

8. Sus Derechos en Virtud del RGPD

Si se encuentra en el EEE, dispone de una serie de derechos en relación con sus datos personales. Tiene derecho a acceder a los datos personales que conservamos sobre usted y a recibir una copia de ellos. Tiene derecho a solicitar la rectificación de cualquier dato inexacto. Sujeto a las obligaciones legales de conservación aplicables, tiene derecho a solicitar la supresión de sus datos (el "derecho al olvido"). También puede solicitar que restrinjamos el tratamiento de sus datos, y tiene derecho a la portabilidad de los datos cuando el tratamiento se realice por medios automatizados. Tiene derecho a oponerse al tratamiento realizado sobre la base de nuestros intereses legítimos, y cuando nos basemos en su consentimiento, puede retirarlo en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad a su retirada. Para ejercer cualquiera de estos derechos, póngase en contacto con nosotros en byappointment@aurevya.com. También tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos de su país de residencia.

9. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas diseñadas para proteger sus datos personales frente al acceso no autorizado, la pérdida accidental, la destrucción o la divulgación. Estas medidas se revisan y actualizan periódicamente para reflejar las mejores prácticas y la naturaleza cambiante de los riesgos de seguridad de la información.

10. Modificaciones de esta Política

Podemos actualizar esta Política RGPD periódicamente para reflejar cambios en la legislación aplicable, nuestras prácticas empresariales o la forma en que tratamos los datos personales. Cualquier cambio se publicará en esta página con una fecha de vigencia actualizada. Le recomendamos que revise esta política periódicamente.

11. Contacto

Para cualquier pregunta o inquietud relacionada con esta Política RGPD, o para ejercer sus derechos de protección de datos, póngase en contacto con nosotros en byappointment@aurevya.com.

Fecha de vigencia: 1 de enero de 2025