Politique RGPD

Vos droits et nos obligations au titre du Règlement Général sur la Protection des Données

1. Introduction

Aurevya Wealth s'engage à protéger les données personnelles de toutes les personnes avec lesquelles nous interagissons. Bien que nous ayons notre siège à Port Louis, Maurice, et que nous opérions sous le régime du Data Protection Act 2017 de Maurice, nous traitons les données personnelles de personnes situées dans l'Espace économique européen (EEE). En conséquence, nous nous conformons au Règlement général sur la protection des données de l'UE (RGPD) (Règlement 2016/679) pour ce traitement. Cette politique décrit comment nous collectons, utilisons, conservons et protégeons vos données personnelles, et explique les droits qui vous sont accordés.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement de vos données personnelles est Aurevya Wealth, dont le siège se trouve à Port Louis, Maurice. Pour toute question sur la manière dont nous traitons vos données ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à byappointment@aurevya.com.

3. Données que nous collectons

Dans le cadre de l'exploitation de notre site web et de la fourniture de nos services, nous pouvons collecter les catégories de données personnelles suivantes : votre nom complet, adresse e-mail, numéro de téléphone, pays de résidence, la nature de votre demande, et toute information financière que vous fournissez volontairement. Nous collectons également des données d'utilisation du site web via des cookies et technologies similaires. Nous ne collectons pas de données personnelles sensibles (telles que des informations de santé ou des opinions politiques) sauf si cela est spécifiquement requis par nos obligations réglementaires.

4. Base légale du traitement

Nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes. Lorsque vous nous avez donné votre consentement explicite, par exemple en soumettant notre formulaire de contact, nous nous appuyons sur ce consentement comme base légale. Nous traitons également les données personnelles sur la base de nos intérêts légitimes, qui incluent le traitement des demandes, la tenue de registres commerciaux et l'amélioration continue de nos services. En outre, lorsque nous y sommes tenus par la Financial Services Commission de Maurice, les lois AML/CFT applicables ou d'autres réglementations, nous traitons les données personnelles pour respecter nos obligations légales.

5. Comment nous utilisons vos données

Nous utilisons les données personnelles collectées pour répondre aux demandes et intégrer les clients le cas échéant. Nous les utilisons également pour respecter nos obligations de Connaissance Client (KYC) et de Lutte contre le Blanchiment d'Argent (AML) exigées par la loi applicable. Lorsque vous avez consenti ou lorsque nous avons un intérêt légitime à le faire, nous pouvons utiliser vos coordonnées pour vous envoyer des communications relatives aux services. Nous utilisons également des données d'utilisation du site web agrégées et anonymisées pour améliorer la fonctionnalité et le contenu de notre site.

6. Conservation des données

Nous conservons les données personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées. Les données de demande soumises via notre formulaire de contact sont conservées pendant 12 mois. Les dossiers clients sont conservés pendant un minimum de 7 ans conformément aux exigences réglementaires de Maurice. Les données d'analyse du site web sont conservées pendant 26 mois, après quoi elles sont supprimées ou anonymisées.

7. Transferts internationaux de données

Vos données personnelles peuvent être transférées à, et traitées par, des prestataires de services situés en dehors de l'Espace économique européen. Lorsque de tels transferts ont lieu, nous prenons toutes les mesures nécessaires pour garantir la mise en place de garanties appropriées afin de protéger vos données. Ces garanties peuvent inclure des Clauses Contractuelles Types approuvées par la Commission européenne, ou d'autres mécanismes reconnus par le RGPD comme offrant un niveau de protection adéquat.

8. Vos droits au titre du RGPD

Si vous êtes situé dans l'EEE, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles. Vous avez le droit d'accéder aux données personnelles que nous détenons à votre sujet et d'en recevoir une copie. Vous avez le droit de demander la rectification de toute donnée inexacte. Sous réserve des obligations légales de conservation applicables, vous avez le droit de demander l'effacement de vos données (le « droit à l'oubli »). Vous pouvez également demander que nous restreignions le traitement de vos données, et vous avez droit à la portabilité des données lorsque le traitement est effectué par des moyens automatisés. Vous avez le droit de vous opposer au traitement effectué sur la base de nos intérêts légitimes, et lorsque nous nous appuyons sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment sans affecter la licéité du traitement effectué avant le retrait. Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter à byappointment@aurevya.com. Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de protection des données de votre pays de résidence.

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées destinées à protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte accidentelle, destruction ou divulgation. Ces mesures sont régulièrement révisées et mises à jour pour refléter les meilleures pratiques et l'évolution des risques en matière de sécurité de l'information.

10. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique RGPD de temps à autre pour refléter les changements dans la loi applicable, nos pratiques commerciales, ou la manière dont nous traitons les données personnelles. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date d'entrée en vigueur actualisée. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique.

11. Contact

Pour toute question ou préoccupation relative à cette Politique RGPD, ou pour exercer vos droits en matière de protection des données, veuillez nous contacter à byappointment@aurevya.com.

Date d'entrée en vigueur : 1er janvier 2025