Giới Thiệu Dịch Vụ Giải Pháp Doanh Nghiệp Tổ Chức Dịch Vụ Tài Chính Khách Hàng Tư Nhân Giải Pháp Fintech Dịch Vụ UAE Thông Tin Chuyên Sâu Nghiên Cứu Tình Huống Công Cụ Tìm Khu Vực Pháp Lý Liên Hệ
EN | FR | ES | HI | VI

Khách Hàng Tư Nhân

Dịch Vụ Không Thỏa Hiệp cho Những Ai Đòi Hỏi Sự Xuất Sắc

Đối với những khách hàng coi thời gian là thứ xa xỉ tối thượng, Aurevya mang đến quyền tiếp cận độc quyền vào hàng không tư nhân và một bộ dịch vụ concierge được tuyển chọn kỹ lưỡng, tích hợp liền mạch với mối quan hệ quản lý tài sản của quý khách.

Tổng Quan

Hàng Không Tư Nhân & Concierge Theo Yêu Cầu Riêng

Dịch vụ máy bay riêng và concierge của Aurevya chỉ dành riêng cho các thành viên Khách Hàng Tư Nhân, mang lại một sự mở rộng liền mạch của mối quan hệ quản lý tài sản của công ty sang lĩnh vực quản lý cá nhân và phong cách sống. Trọng tâm của dịch vụ là một quản lý concierge chuyên trách duy nhất, người thấu hiểu khách hàng, nắm bắt sở thích của họ và trực tiếp chịu trách nhiệm cho từng yêu cầu.

Hàng không tư nhân là dịch vụ chủ lực. Thông qua mạng lưới hàng không toàn cầu của chúng tôi, khách hàng có quyền tiếp cận hơn 5.000 máy bay trên toàn thế giới, từ máy bay cánh quạt cho các chặng bay khu vực ngắn đến máy bay phản lực siêu tầm xa cho các chuyến bay xuyên lục địa không dừng. Mỗi chuyến bay được sắp xếp theo yêu cầu cụ thể của khách hàng: phi hành đoàn ưu tiên, dịch vụ ẩm thực, kết nối vận chuyển mặt đất và các sắp xếp FBO đều được điều phối như một trải nghiệm liền mạch duy nhất.

Ngoài hàng không, đội ngũ concierge của Aurevya quản lý toàn bộ phổ nhu cầu về phong cách sống xa xỉ. Từ việc đảm bảo chỗ đặt tại các nhà hàng và phòng khách sạn được săn đón nhất thế giới, đến tổ chức các lịch trình du lịch riêng, sự kiện riêng tư và các cuộc hẹn y tế, đội ngũ concierge hoạt động như một phần mở rộng của văn phòng cá nhân khách hàng, sẵn sàng suốt ngày đêm và trên mọi múi giờ.

Dịch vụ này có tính độc quyền được chủ đích duy trì. Aurevya giới hạn số lượng thành viên concierge để đảm bảo mỗi khách hàng nhận được sự quan tâm toàn tâm toàn ý và chất lượng dịch vụ mà đề xuất giá trị này đòi hỏi. Tư cách thành viên được cấp theo lời mời hoặc đơn đăng ký, tùy thuộc vào mối quan hệ hiện có của khách hàng với đội ngũ tư vấn Khách Hàng Tư Nhân của Aurevya.

24/7
Sẵn Sàng Suốt Ngày Đêm
Đội ngũ concierge luôn sẵn sàng vào bất kỳ giờ nào, trên mọi múi giờ, đáp ứng các yêu cầu từ một chuyến du lịch cuối tuần đến một cuộc sơ tán y tế khẩn cấp với cùng mức độ chuyên nghiệp.
5.000+
Máy Bay Trên Toàn Thế Giới
Mạng lưới hàng không toàn cầu của chúng tôi mang đến quyền tiếp cận hơn 5.000 máy bay, bao phủ mọi tuyến đường từ các chặng bay khu vực ngắn đến các chuyến du lịch quốc tế siêu tầm xa không dừng.
Toàn Cầu
Mạng Lưới Đối Tác Đáng Tin Cậy
Các mối quan hệ concierge của Aurevya trải rộng khắp các khách sạn, nhà hàng, cơ sở y tế, nhà tổ chức sự kiện và nhà cung cấp dịch vụ phong cách sống tốt nhất thế giới.

Đặc Điểm Chính

Dịch Vụ Concierge Mang Lại Điều Gì

01
Thuê Máy Bay Riêng
Quyền tiếp cận theo yêu cầu vào thị trường thuê máy bay toàn cầu, từ máy bay phản lực hạng nhẹ cho các chặng nội địa ngắn đến các cabin siêu tầm xa cho các chuyến du lịch quốc tế không dừng. Mọi máy bay đều được kiểm tra an toàn và vận hành bởi các hãng vận chuyển được phê duyệt.
02
Quản Lý Máy Bay
Đối với khách hàng sở hữu hoặc đồng sở hữu máy bay riêng, các đối tác hàng không của Aurevya cung cấp dịch vụ quản lý toàn diện, bao gồm quản lý phi hành đoàn, lập lịch bảo trì, tuân thủ quy định, lưu trữ tại nhà chứa và bố trí thuê để bù đắp chi phí sở hữu.
03
Vận Chuyển Mặt Đất Cao Cấp
Điều phối vận chuyển mặt đất liền mạch, từ đưa đón bằng xe có tài xế riêng đến hậu cần lịch trình nhiều chặng. Mạng lưới đối tác của chúng tôi bao phủ mọi thành phố và sân bay lớn trên toàn cầu, ưu tiên các nhà cung cấp tốt nhất tại mỗi thị trường.
04
Lập Kế Hoạch Du Lịch Riêng
Thiết kế du lịch hoàn toàn theo yêu cầu riêng, từ đặt biệt thự tư nhân và thuê du thuyền đến trại safari, nơi nghỉ dưỡng trên đảo hẻo lánh và các chuyến thám hiểm vùng cực. Mỗi lịch trình được thiết kế theo sở thích của khách hàng, được xây dựng dựa trên hiểu biết có được từ một mối quan hệ cá nhân đích thực.
05
Concierge Y Tế
Quyền tiếp cận các chuyên gia y tế hàng đầu thế giới, mạng lưới phòng khám tư nhân và dịch vụ sơ tán y tế khẩn cấp, mang lại sự an tâm rằng chăm sóc y tế chất lượng luôn khả dụng dù khách hàng ở bất cứ đâu trên thế giới.
06
Quản Lý Sự Kiện VIP & Phong Cách Sống
Từ vé paddock Formula 1 và tiếp đón riêng tại Wimbledon đến các buổi xem trước tại phòng trưng bày, tiếp cận các buổi hòa nhạc riêng và trải nghiệm văn hóa theo yêu cầu, đội ngũ concierge tìm kiếm và điều phối quyền tiếp cận các sự kiện độc quyền nhất thế giới.

Quy Trình

Cách Thức Hoạt Động

01

Thiết Lập Mối Quan Hệ

Tư cách thành viên concierge chỉ dành riêng cho thành viên Khách Hàng Tư Nhân của Aurevya. Sau khi mối quan hệ quản lý tài sản của khách hàng được thiết lập, tính đủ điều kiện cho tư cách thành viên concierge sẽ được đánh giá và, khi phù hợp, một lời mời tham gia sẽ được gửi.

02

Tạo Hồ Sơ Sở Thích

Một hồ sơ sở thích chuyên sâu được biên soạn, bao gồm các yêu cầu hàng không của khách hàng (loại máy bay ưa thích, cấu hình cabin, sở thích ẩm thực), thói quen du lịch, sở thích phong cách sống, yêu cầu ăn kiêng, thành phần gia đình và bất kỳ cân nhắc đặc biệt nào mà đội ngũ concierge cần lưu ý.

03

Bổ Nhiệm Quản Lý Concierge Chuyên Trách

Một quản lý concierge chuyên trách được bổ nhiệm cho khách hàng, một đầu mối liên hệ duy nhất, được nêu tên cụ thể, người quản lý tất cả các yêu cầu một cách cá nhân và phát triển sự hiểu biết chân thực về sở thích, tiêu chuẩn và kỳ vọng của khách hàng theo thời gian.

04

Kích Hoạt Dịch Vụ Theo Yêu Cầu

Với hồ sơ đã được thiết lập và quản lý concierge đã được chỉ định, khách hàng kích hoạt dịch vụ theo yêu cầu, qua đường dây trực tiếp, tin nhắn mã hóa hoặc cổng thông tin khách hàng của Aurevya. Đặt vé hàng không có thể được thực hiện chỉ trong vòng bốn giờ trước khi khởi hành đối với hầu hết các tuyến đường, tùy thuộc vào tình trạng sẵn có của máy bay.

05

Hỗ Trợ 24/7

Đội ngũ concierge hoạt động suốt ngày đêm, mỗi ngày trong năm. Các thay đổi kế hoạch du lịch, yêu cầu khẩn cấp và bổ sung phút chót đều được xử lý với cùng chất lượng và sự chăm chút như các sắp xếp đã được lên kế hoạch trước, bất kể giờ giấc hay ngày trong tuần.

Cân Nhắc Thực Tiễn

Tư Cách Thành Viên & Điều Kiện

Yêu Cầu về Tư Cách Thành Viên

  • Tư cách thành viên concierge chỉ dành riêng cho thành viên Khách Hàng Tư Nhân của Aurevya
  • Tư cách thành viên phải đóng phí thành viên hàng năm, chi tiết được cung cấp khi đăng ký
  • Chi phí thuê máy bay được tính theo giá thị trường cộng với phí dịch vụ của Aurevya
  • Mọi dịch vụ concierge khác được tính theo chi phí thực tế cộng với phí điều phối dịch vụ
  • Dịch vụ khẩn cấp và ngoài giờ hành chính khả dụng cho mọi thành viên mà không phụ thu
  • Số lượng thành viên được chủ đích giới hạn để duy trì chất lượng dịch vụ

Tiêu Chuẩn Dịch Vụ

  • Mọi đối tác hàng không đều được kiểm tra an toàn theo tiêu chuẩn ARGUS hoặc Wyvern, an toàn không thể thương lượng
  • Mọi nhà cung cấp concierge đều được thẩm định độc lập và đáp ứng tiêu chuẩn chất lượng của Aurevya
  • Một quản lý concierge chuyên trách mang lại trách nhiệm giải trình duy nhất cho từng yêu cầu
  • Thời gian phản hồi cho các yêu cầu tiêu chuẩn trong vòng hai giờ; các yêu cầu khẩn cấp được ưu tiên xử lý ngay lập tức
  • Mọi sở thích, lịch sử du lịch và thông tin cá nhân của khách hàng đều được duy trì bảo mật nghiêm ngặt
  • Đánh giá sở thích hàng năm đảm bảo hồ sơ khách hàng luôn chính xác và cập nhật

Câu Hỏi Thường Gặp

Các Câu Hỏi Thường Gặp

Dịch vụ máy bay riêng và concierge chỉ dành riêng cho thành viên Khách Hàng Tư Nhân của Aurevya. Tính độc quyền chủ đích này là cốt lõi của đề xuất dịch vụ, bằng cách giới hạn số lượng thành viên, chúng tôi đảm bảo mỗi thành viên nhận được mức độ quan tâm cá nhân và chất lượng dịch vụ không thể sao chép ở quy mô lớn. Tư cách thành viên được cấp theo lời mời hoặc đơn đăng ký thông qua đội ngũ tư vấn Khách Hàng Tư Nhân của Aurevya. Khách hàng đủ điều kiện muốn tìm hiểu về tư cách thành viên nên trao đổi với quản lý quan hệ của mình.
Đối với hầu hết các tuyến đường, máy bay có thể được tìm kiếm và xác nhận trong vòng bốn giờ, nghĩa là việc di chuyển thực sự vào phút chót là khả thi đối với các nhu cầu cấp thiết. Đối với các tuyến đường phổ biến, các ngày cao điểm (như kỳ nghỉ học, sự kiện thể thao lớn hoặc thời gian diễn ra hội nghị quốc tế) và các yêu cầu siêu tầm xa, nên báo trước 24–72 giờ để đảm bảo loại máy bay ưa thích và lộ trình tối ưu. Đội ngũ concierge của chúng tôi luôn minh bạch về những gì có sẵn và tư vấn phù hợp, không bao giờ để khách hàng bị mắc kẹt.
Mạng lưới hàng không của chúng tôi bao phủ hầu như mọi điểm đến có thể tiếp cận bằng máy bay riêng, bao gồm nhiều địa điểm hoàn toàn không được hàng không thương mại phục vụ. Từ Mauritius, máy bay phản lực siêu tầm xa không dừng có thể đến các điểm đến khắp châu Phi, Trung Đông, châu Âu và châu Á. Đối với các điểm đến xa xôi hơn, đảo tư nhân, đường băng núi hoặc sân bay yêu cầu giấy phép đặc biệt, đội ngũ hàng không của chúng tôi quản lý toàn bộ quy trình xin phép bay qua và hạ cánh như một phần của dịch vụ. Nếu một máy bay có thể hạ cánh hợp pháp tại đó, chúng tôi có thể đưa quý khách đến đó.
Dịch vụ hàng không của Aurevya chỉ thực hiện thuê nguyên chiếc máy bay, chúng tôi không sắp xếp đặt chỗ ngồi riêng lẻ trên các chuyến bay thuê chung. Mô hình nguyên chiếc máy bay là yếu tố nền tảng cho sự riêng tư, linh hoạt và chất lượng dịch vụ vốn phân biệt hàng không tư nhân với các lựa chọn thương mại. Khách hàng tự chọn thời gian khởi hành, tuyến đường và trải nghiệm trên chuyến bay hoàn toàn theo ý mình, không có hành khách khác, không bị ràng buộc bởi lịch trình khởi hành cố định, và không thỏa hiệp về sự riêng tư hay tiện nghi.
Ngoài hàng không tư nhân, dịch vụ concierge bao phủ toàn bộ phổ quản lý phong cách sống xa xỉ, bao gồm đặt khách sạn và biệt thự sang trọng, thuê du thuyền, thiết kế lịch trình du lịch theo yêu cầu, đặt chỗ ăn tối riêng tư và nhà hàng, tiếp cận sự kiện VIP (thể thao, nghệ thuật, văn hóa), vận chuyển mặt đất cao cấp, mua sắm cá nhân, tư vấn nghệ thuật, các cuộc hẹn y tế và giới thiệu y tế khẩn cấp, liên hệ quản lý bất động sản, hỗ trợ tuyển dụng nhân sự, và bất kỳ nhu cầu cá nhân nào khác mà khách hàng muốn ủy thác. Nếu chúng tôi không thể trực tiếp sắp xếp, chúng tôi sẽ tìm đúng người có thể.
Có. Tư cách thành viên concierge phải đóng phí duy trì hàng năm, khoản phí này bao gồm sự sẵn sàng của quản lý concierge chuyên trách, việc duy trì hồ sơ sở thích và khả năng phản hồi 24/7. Chi phí thuê máy bay và các chi phí dịch vụ khác được tính riêng tại thời điểm sử dụng dịch vụ, với sự minh bạch hoàn toàn về mọi khoản phí trước khi có bất kỳ cam kết nào. Thông tin chi tiết về phí thành viên được cung cấp trong quá trình đăng ký. Không có phí ẩn, và không yêu cầu nào bị từ chối chỉ vì lý do chi phí.

Khám Phá Thêm

Dịch Vụ Liên Quan

Single Family Office
Đối với khách hàng muốn tích hợp dịch vụ concierge vào một trung tâm chỉ huy quản lý tài sản toàn diện, SFO tập hợp mọi hoạt động tư vấn và quản lý phong cách sống dưới một mái nhà.
Tìm Hiểu Thêm về Single Family Office →
Investor Occupation Permit
Thiết lập nơi cư trú tại Mauritius và tiếp cận mọi điều mà hòn đảo phi thường này mang lại, thông qua chương trình Investor Occupation Permit.
Tìm Hiểu Thêm về Investor Occupation Permit →
Trust
Bảo vệ và cấu trúc hóa tài sản nền tảng cho phong cách sống khách hàng tư nhân của quý vị, thông qua một trust tại Mauritius được thiết kế cho bảo vệ tài sản, kế thừa và chuyển giao tài sản xuyên biên giới.
Tìm Hiểu Thêm về Trust →

Trải Nghiệm Sự Khác Biệt của Aurevya Khách Hàng Tư Nhân

Liên hệ với đội ngũ Khách Hàng Tư Nhân của chúng tôi để trao đổi về tư cách thành viên và trải nghiệm tiêu chuẩn dịch vụ mà chỉ Aurevya mới có thể mang lại.

Tìm Hiểu Về Tư Cách Thành Viên